openR link

Opis

Uzroci

Rešenja

Slika nije prikazana.

Ekran je u stanju pripravnosti.

Uverite se da ekran nije u stanju pripravnosti.

Ekran je zamrznut.

Sistemska memorija je preopterećena.

Ponovo pokrenite sistem pritiskom i držanjem:

• dugme za zaustavljanje/pokretanje multimedije (pritisnite i držite dok se sistem ponovo ne pokrene);

ili

• dugme „Mode“ i dugme „Source“ na levoj strani kontrole na volanu (pritisnite i držite dok se sistem ponovo ne pokrene).

Kamera je pogrešno prikazana na ekranu.

Kamera je prekrivena prljavštinom koja zaklanja objektiv.

Proverite da li na kameri nema blata ili prljavštine.

Ne može se čuti nikakav zvuk.

Jačina zvuka je postavljena na minimum ili je zvuk pauziran.

Povećajte jačinu zvuka ili deaktivirajte pauzu.

Zvuk se ne čuje iz levih, desnih, prednjih ili zadnjih zvučnika.

Podešavanja Balans ili fader su pogrešna.

Podesite zvuk Balans ili fader tačno.

Povezane usluge u mojoj aplikaciji „My Renault“ ne rade.

Loš multimedijalni sistem / prijem internet mreže za telefon.

Problem sinhronizacije sa uslugom My Renault.

Pomerite vozilo i telefon u oblast pokriven internet mrežom.

Pristupite pomoći na mreži na veb-lokaciji: https://renault-connect.renault.com.

Usluge ili aplikacije ne rade.

Pretplata je obustavljena.

Internet veza multimedijalnog sistema više nije dostupna.

Proverite status pretplate na portalu dobavljača internet usluga koji je dostupan preko stranice sa ugovorom „My Renault“ (prvo morate da se povežete sa svojim „My Renault“ nalogom u vašem vozilu).

Koristite funkciju „Pristupna tačka i deljenje veze“ telefona da biste pristupili internet vezi (pogledajte odeljak „Podešavanja sistema“ Sistemska podešavanja).

Opis

Uzroci

Rešenja

Položaj vozila na ekranu ne odgovara njegovoj stvarnoj lokaciji ili lampica GPS upozorenja na ekranu ostaje siva ili žuta.

Nepravilno pozicioniranje vozila uzrokovano prijemom GPS.

Pomerajte vozilo dok se ne poboljša prijem signala GPS.

Informacije o protoku saobraćaja se ne prikazuju na ekranu.

Navođenje nije aktivirano.

Povezane usluge nisu aktivirane.

Uverite se da je navođenje aktivirano. Izaberite odredište i započnite navođenje.

Proverite da li su povezane usluge aktivirane i aktivirajte prikupljanje podataka.

neke stavke na meniju nisu dostupne.

U zavisnosti od trenutne komande, neke stavke neće biti dostupne.

Neke funkcije nisu dostupne dok se vozilo kreće.

Zaustavite vozilo.

Glasovno navođenje nije dostupno.

Glasovno navođenje ili navođenje je deaktivirano.

Povećajte jačinu zvuka. Uverite se da je glasovno navođenje aktivirano. Proverite da li su smernice u toku.

Predložena trasa ne počinje ili se završava na željenom odredištu.

Odredište još nije prepoznato od strane sistema.

Unesite put u blizini željenog odredišta.

Opis

Uzroci

Rešenja

Ne čuju se zvuci niti melodija zvona.

Mobilni telefon nije povezan sa sistemom.

Jačina zvuka je postavljena na minimum ili je zvuk pauziran.

Uverite se da je mobilni telefon povezan sa sistemom. Povećajte jačinu zvuka ili deaktivirajte pauzu.

Nije moguće uputiti poziv.

Mobilni telefon nije povezan sa sistemom.

Tastatura telefona je zaključana.

Uverite se da je mobilni telefon povezan sa sistemom. Otključajte tastaturu telefona.

CarPlay™ ili Android Auto™ replikacija ne radi.

Telefon nije povezan ili nije kompatibilan sa sistemom.

Proverite kompatibilnost telefona sa ovim aplikacijama. Proverite da li je telefon pravilno povezan sa sistemom.

Opis

Uzroci

Rešenja

Sistem ne prepoznaje navedenu glasovnu komandu.

Glasovna komanda nije prepoznata.

Vremensko kašnjenje za prepoznavanje glasa je isteklo.

Prepoznavanje glasa ne može pravilno da radi zbog bučnog okruženja.

Proverite da li je glasovna kontrola dostupna (pogledajte informacije za „Korišćenje prepoznavanja glasa"). Korišćenje prepoznavanja glasa). Govorite u periodu vremenskog kašnjenja za prepoznavanje glasa.

Govorite u tihom okruženju.

Opis

Uzroci

Rešenja

Preuzimanje novog SW (softvera) traje veoma dugo.

Loš prijem internet mreže.

Preuzimanje zahteva minimalno vreme vožnje.

Pomerite vozilo u oblast pokrivenu internet mrežom.

Izvršite dodatne etape vožnje.

Završetak ažuriranja se nikada ne traži.

Vozilo nije obezbeđeno.

Proverite da li je vozilo pravilno zaustavljeno (aktivirana parkirna kočnica).

Ekrani su isključeni, gubitak zvuka, gubitak nekih funkcija tokom ažuriranja.

Ažuriranje je u toku.

Sačekajte da se ažuriranje završi.

Zahtev za završetak ažuriranja se ne pojavljuje.

Nema odgovora u mesecu nakon početka ažuriranja.

Server će kasnije ponovo pokrenuti operaciju. Možete ručno da proverite da li je ažuriranje još uvek dostupno.

Ažuriranje nije završeno.

Unutrašnja greška sistema pri ažuriranju: ostale funkcije nisu pogođene.

Nekompatibilnost sa punjenjem jednosmernom strujom (specifično za električna/hibridna vozila).

Konsultujte se sa ovlašćenim prodavcem.

Sačekajte dok se ažuriranje ne završi pre nego što obavite punjenje jednosmernom strujom.

Za više informacija o lampicama upozorenja, pogledajte uputstvo za upotrebu vozila.

Ažuriranje nije uspelo da se završi zbog greške i prikazuje se lampica upozorenja .

Kritična greška.

Vozilo se ne sme ponovo pokrenuti. Pozovite ovlašćenog prodavca.

Za više informacija o lampicama upozorenja, pogledajte uputstvo za upotrebu vozila.

Ažuriranje nije uspelo da se završi zbog greške i prikazuje se lampica upozorenja .

Greška tokom ažuriranja (nije kritična).

Obratite se ovlašćenom prodavcu da biste rešili problem.

Za više informacija o lampicama upozorenja, pogledajte uputstvo za upotrebu vozila.