Anomalies de fonctionnement

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Système
PhénomèneCausesSolution
L’image ne s’affiche pas.L’écran est en mode ve

Chapitre

Réglages utilisateur

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Réglages du compte utilisateur

Vous pouvez exécuter le compte utilisateur en appuyant sur le bouton A en haut à gauche de l’écran central.

Permet une utilisation simple du véhicule par plusieurs utilisateurs grâce à des réglages du système spécifiques à l’utilisateur.

Chapitre

Appel d'urgence

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Appel d’urgence (bouton SOS)

En cas d’urgence, par exemple un accident de voiture, ce service vous permet de recevoir des secours d’urgence et une aide à la gestion de l’accident (service de remorquage de véhicule) de la part du centre d’appel en appuyant sur le bouton d’appel à l’assistance (marqué « SOS »), qui se trouve dans la voiture.

Chapitre

Aides à la conduite

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Sélectionnez dans l’ordre [Mes applications] - [Pilote intelligent] - [Aide active à la conduite] dans le menu de gauche de l’écran central. Vous pouvez régler le système d’aide à la conduite dans ce menu.

Chapitre

Prêt et revente de véhicule

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Location de véhicules

Informations légales

Si le véhicule est loué, vous devez informer la personne qui le loue qu’il est connecté et que des informations telles que sa localisation peuvent être recueillies (voir les conditions d’utilisation sur le site Web ou l’application).

Collecte de données

Vous pouvez interrompre temporairement la collecte des données du véhicule. Pour en savoir plus, veuillez consulter la page « Comment confirmer et régler le consentement à la collecte de données ».

Chapitre

My Renault

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Démarrage/chauffage du moteur à distance, climatisation/chauffage du volant/chauffage des sièges et ventilation

Vous pouvez commander votre véhicule à distance avec l’application mobile.

Après avoir lancé l’application mobile, procédez dans l’ordre suivant :

Chapitre