Renault Kangoo E-Tech electric

Los siguientes consejos le sacarán de un apuro rápida y provisionalmente; por seguridad, consulte lo antes posible con un Representante de la marca.

ANOMALÍAS

CAUSAS POSIBLES

QUÉ HACER

Es imposible realizar la carga de la batería de tracción.

El testigo de la tapa de carga parpadea en rojo.

La temperatura exterior es inferior a –26 ºC.

Recargue su vehículo en un lugar templado (evite condiciones de temperatura y humedad extremas). En caso necesario Remolcado: avería.

Ausencia de corriente en el módulo mural o conexión deficiente del cable en la toma doméstica.

Haga verificar la instalación (disyuntor, programador, etc.).

Controlar las conexiones (toma de carga, etc.) Introducción.

El cable está defectuoso.

Consulte a un distribuidor autorizado para que lo sustituya.

Es imposible realizar la carga de la batería de tracción.

El testigo de la faldilla de carga parpadea en blanco.

El cable de carga no está correctamente bloqueado al vehículo.

Conecte el cable de carga correctamente en el vehículo. Introducción.

El aire acondicionado programable no funciona.

No se cumple alguna de las condiciones de uso (la batería de tracción no está cargando, etc.).

Climatización: programación.

La autonomía de la batería de tracción que se muestra difiere de la última vez que se paró el motor.

La variación de la temperatura de la batería de tracción entre la parada y el reinicio del vehículo puede afectar a la autonomía que se muestra en el cuadro de instrumentos.

Las bajas temperaturas exteriores pueden provocar la reducción de la autonomía con respecto a la última vez que se paró el motor.

Tras recorrer unos kilómetros, la autonomía de la batería se reajusta automáticamente en cuanto su temperatura alcanza el nivel óptimo.

Utilización de la tarjeta

CAUSAS POSIBLES

QUÉ HACER

La tarjeta no permite bloquear o desbloquear las puertas.

Pila de la tarjeta gastada.

Sustituya la pila. Aún así, es posible bloquearlas/desbloquearlas y arrancar el vehículo Bloqueo y desbloqueo de elementos de apertura y puertas y Arranque, parada del motor: vehículo con llave o Arranque, parada del motor: vehículo con tarjeta.

Utilización de aparatos que funcionan en la misma frecuencia que la tarjeta (teléfonos móviles…).

Dejar de utilizar los dispositivos o recurrir a la llave integrada en la tarjeta Bloqueo y desbloqueo de elementos de apertura y puertas.

Vehículo situado en una zona con gran radiación electromagnética.

Batería del vehículo descargada.

Utilizar la llave que se encuentra integrada en la tarjeta Bloqueo y desbloqueo de elementos de apertura y puertas.

Aparece el mensaje "Colocar la tarjeta en su alojamiento + START" en el cuadro de instrumentos.

Coloque su tarjeta en el área de colocación Arranque, parada del motor: vehículo con tarjeta y luego presione el botón START.

El vehículo está en marcha.

Con el motor en marcha, no se puede bloquear/desbloquear el vehículo con la tarjeta. Quite el contacto.

Desincronización de la tarjeta.

Desbloquear la puerta del conductor introduciendo la llave integrada de la tarjeta por la cerradura Bloqueo y desbloqueo de elementos de apertura y puertas, a continuación, colocar la tarjeta en su alojamiento Arranque, parada del motor: vehículo con tarjeta y presionar el botón START para sincronizarla.

Utilización del telemando

CAUSAS POSIBLES

QUÉ HACER

El telemando no funciona para desbloquear o bloquear las puertas.

Pila del telemando gastada.

Utilice la llave.

Utilización de aparatos que funcionan en la misma frecuencia que el telemando (teléfono móvil, etc.).

Desconecte los aparatos o utilice la llave.

Vehículo situado en una zona con gran radiación electromagnética.

Batería descargada.

Sustituya la pila. Aún así, es posible bloquear/desbloquear y arrancar el vehículo Bloqueo y desbloqueo de elementos de apertura y puertas y Arranque, parada del motor: vehículo con llave o Arranque, parada del motor: vehículo con tarjeta.

El vehículo está en marcha.

Con el motor en marcha, no se puede bloquear/desbloquear el vehículo con la llave. Quite el contacto.

Desincronización del telemando

Desbloquee la puerta del conductor introduciendo la llave en la cerradura de la puertaBloqueo y desbloqueo de elementos de apertura y puertas, a continuación, arranque el motor para sincronizar el mando a distanciaArranque, parada del motor: vehículo con llave

El motor de arranque se activa

CAUSAS POSIBLES

QUÉ HACER

El motor no arrancará.

Condiciones de arranque no cumplidas.

Arranque, parada del motor: vehículo con llave o Arranque, parada del motor: vehículo con tarjeta.

La tarjeta "manos libres" no funciona.

Colocar la tarjeta en el hueco previsto a tal efecto en la consola central Arranque, parada del motor: vehículo con llave o Arranque, parada del motor: vehículo con tarjeta.

El motor no se para.

Tarjeta no detectada

Coloque la tarjeta en el hueco previsto para tal fin situado en la consola central.

Pulse prolongadamente el botón de arranque.

Problema electrónico.

Pulse el botón de arranque 3 veces de manera rápida o manténgalo pulsado.

La columna de dirección se queda bloqueada.

Volante bloqueado.

Mueva el volante a la vez que pulsa el botón de arranque del motor (o, según el vehículo, a la vez que acciona la llave de contacto) Arranque, parada del motor: vehículo con llave.

Circuito eléctrico defectuoso.

Consulte a un Representante de la marca.

La dirección se endurece.

Sobrecalentamiento de la asistencia.

Conducir con precaución a velocidad reducida, tenga en cuenta el mayor nivel de esfuerzo que se necesita ejercer en el volante de dirección para girar las ruedas.

Fallo con el motor de asistencia eléctrica. Fallo en el sistema de asistencia.

Consulte a un Representante de la marca.

En carretera

CAUSAS POSIBLES

QUÉ HACER

Vibraciones.

Neumáticos mal inflados, mal equilibrados o dañados.

Controle la presión de los neumáticos; si esta no es la causa, lleve el vehículo a un concesionario autorizado para que revisen su estado.

El motor se calienta. El indicador de temperatura del refrigerante está situado en la zona de advertencia y se enciende la luz de advertencia 1_ALL_040_1_pictogramme.png .

Motoventilador averiado.

Detenga el vehículo, pare el motor y contacte con un Representante de la marca.

Fugas de agua.

Compruebe el depósito de líquido de refrigeración: debe contener líquido. Si no tuviera, consulte a un Representante de la marca lo antes posible.

Burbujas en el vaso del líquido de refrigeración.

Avería mecánica: junta de culata quemada.

Pare el motor.

Contacte con un Representante de la marca.

El motoventilador comienza a funcionar después de quitar el contacto.

No se trata necesariamente de una anomalía. El motoventilador puede comenzar a funcionar para regular la temperatura del motor. Esta operación puede durar varios minutos después de apagar el motor.

El motoventilador funciona durante más de diez minutos después de apagar el motor.

Consulte a un Representante de la marca.

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Radiador: en caso de que falte gran cantidad de líquido de refrigeración, recuerde que nunca debe rellenarlo con refrigerante frío mientras el motor esté muy caliente. Tras una intervención en el vehículo que haya precisado del vaciado, incluso parcial, del circuito de refrigeración, deberá llenarse con una nueva mezcla, convenientemente dosificada. Le recordamos que es imperativo emplear solamente un producto seleccionado por nuestros servicios técnicos.

Aparatos eléctricos

CAUSAS POSIBLES

QUÉ HACER

El limpiaparabrisas no funciona.

Escobillas del limpiaparabrisas pegadas.

Despegue las escobillas antes de utilizar el limpiaparabrisas.

Circuito eléctrico defectuoso.

Consulte a un Representante de la marca.

Fusible fundido.

Sustituir el fusible o hacer que lo sustituyan Fusibles.

El limpiaparabrisas no se detiene.

Mandos eléctricos defectuosos.

Consulte a un Representante de la marca.

Frecuencia más rápida de los intermitentes.

Lámpara trasera defectuosa.

Luces traseras y laterales: sustitución de lámparasBloqueo y desbloqueo de elementos de apertura y puertas

Las luces intermitentes ya no funcionan.

Circuito eléctrico o mando defectuoso.

Consulte a un Representante de la marca.

Fusible fundido.

Sustituir el fusible o hacer que lo sustituyan Fusibles.

Los faros no se encienden o ya no se apagan.

Circuito eléctrico o mando defectuoso.

Consulte a un Representante de la marca.

Fusible fundido.

Sustituir el fusible o hacer que lo sustituyan Fusibles.

Hay señales de condensación en los faros o en las luces traseras.

La presencia de restos de condensación puede ser un fenómeno natural relacionado con las variaciones de temperatura y de humedad.

En este caso, las marcas desaparecen gradualmente cuando se conectan las luces.

El encendido del testigo de abrochado de los cinturones delanteros es incoherente con el estado de abrochado de los cinturones.

Un objeto está encajado entre el piso y el asiento e impide el funcionamiento del captador.

Retire los objetos que se encuentren bajo los asientos delanteros.