Renault Koleos
■ Llamada de emergencia (botón SOS)
En el caso de una emergencia, como un accidente automovilístico, puede presionar el botón de llamada de emergencia (etiquetado como "SOS") en su vehículo para recibir asistencia de emergencia de un centro de llamadas (para marcar 911) y asistencia para lidiar con el accidente (para que su vehículo sea remolcado).
■ Notificación de despliegue del airbag
En el caso de un accidente de vehículo en el que se despliega un airbag, se envía automáticamente una señal de despliegue del airbag al centro de llamadas, y una llamada de emergencia se conecta automáticamente al centro de llamadas para recibir asistencia de emergencia (llamando al 911) y asistencia en el manejo del accidente (servicio de remolque de vehículos)
Si el vehículo y el teléfono no están conectados, el centro de llamadas volverá a intentar la llamada al contacto del suscriptor del servicio.
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Para las notificaciones de despliegue de airbag y llamadas de emergencia, se utiliza una batería dedicada separada, lo que permite la comunicación incluso cuando el vehículo está apagado. Sin embargo, la vida útil de esta batería dedicada es de unos cuatro años. Si la batería está a punto de agotarse, el indicador de funcionamiento del sistema se iluminará en rojo o aparecerá un mensaje relacionado en el cuadro de instrumentos. Consulte a un Representante de la marca
Para garantizar su seguridad y el funcionamiento correcto del sistema, cualquiera de las operaciones efectuadas en la batería (desmontaje, desconexión, etc.) deben ser efectuadas por un profesional especializado.
Riesgo de quemaduras graves o descargas eléctricas.
Respete obligatoriamente los periodos de sustitución indicados en el documento de mantenimiento sin superarlos.
La batería es de un tipo específico.
Asegúrese de que se sustituya por una del mismo tipo.
Contacte con un Representante de la marca.
■ Modo manual
Es posible iniciar una llamada de emergencia:
Manteniendo presionado el botón de llamada de emergencia (etiquetado como "SOS") 1, ubicado junto a las luces interiores del vehículo, durante al menos 3 segundos.
Una vez que la llamada esté conectada a un agente, hable por el micrófono junto al botón. Una vez que se establece la comunicación, solo puede finalizarla el centro de llamadas.
■ Modo automático
La llamada de emergencia se inicia automáticamente en caso de producirse un accidente que haya activado el equipo de protección (pretensores de los cinturones de seguridad, airbag, etc.).
▶ Testigo de funcionamiento del sistema 2
- verde: operativo;
- verde intermitente: llamada en curso;
- apagado: no operativo;
- rojo: batería baja, fallo de funcionamiento.
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En función de las condiciones de la red, el panel de instrumentos puede mostrar un mensaje relevante inmediatamente después de arrancar el vehículo. En tal caso, apague el vehículo, espere unos 10 minutos aproximadamente y luego vuelva a encenderlo.
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La función puede suspenderse temporalmente si el sistema se daña debido a un impacto extremo por un accidente del vehículo.
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En caso de accidente, si las condiciones de tráfico y la ubicación lo permiten, manténgase cerca del vehículo para poder dar respuesta rápida a las preguntas del centro de llamadas si es necesario.
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Esta función es un servicio basado en la red de comunicación móvil y el terminal de comunicación del vehículo conectado a ella. Se trata de un servicio de conveniencia para asistencia adicional en caso de accidente. La prestación del servicio puede verse limitada debido a una conexión inestable con el centro de llamadas a causa del estado del servicio de la red de comunicación móvil en el lugar del accidente o a un fallo inesperado del terminal o el sistema interno debido al accidente, etc., y no puede reemplazar la respuesta directa del conductor y los pasajeros.
Por lo tanto, los conductores no deben confiar únicamente en esta característica y siempre deben obedecer las leyes de tráfico mientras conducen para evitar accidentes. En situaciones de emergencia como accidentes, independientemente de si se utiliza esta función, encienda sin demora las luces de advertencia y tome medidas para evitar accidentes secundarios.