DISPLAY LINK – NAVI LINK

Descripción

Causas

Soluciones

No se visualiza ninguna imagen.

La pantalla está en stand-by.

Compruebe que la pantalla no está en stand-by.

El sistema está en modo de protección (modo de seguridad):

• no se enciende;
• se ha detenido;
• no se inicia.

La temperatura del interior del vehículo es demasiado baja o demasiado alta.

Aparece un mensaje en la pantalla: "La temperatura del sistema es alta".

Si el sistema multimedia no se reinicia, póngase en contacto con un representante de la marca.

El vehículo está apagado.

Vuelva a arrancar su vehículo.

No se oye ningún sonido.

El volumen está al mínimo o está activada la función "silenciar".

Suba el volumen o desactive la función "silenciar".

La fuente del sistema seleccionada no es correcta.

Compruebe la fuente del sistema seleccionada y asegúrese de que la fuente de salida sea el sistema multimedia.

Los altavoces derecho, izquierdo, delantero o trasero no emiten ningún sonido.

La configuración de balance o fader es incorrecta.

Configure el sonido de balance o fader correctamente.

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Causas

Soluciones

El tiempo visualizado no es correcto.

El ajuste de la hora está establecido en "Auto" y el sistema no recibe una señal del GPS.

Con "Navegación": circule con su vehículo hasta recibir la señal GPS.

Sin "Navegación", Ajustes del sistema.

Algunos apartados del menú no están disponibles.

Algunas funciones no están disponibles mientras el vehículo está circulando.

Descripción

Causas

Soluciones

No se oye ningún sonido.

El volumen del menú "Navegación" está al mínimo o está activada la función de silencio.

Aumente el volumen ("Opciones" en el menú "Navegación") o desactive la función de silencio.

El volumen en modo GPS puede ajustarse mientras el guiado esté hablando.

La posición del vehículo en la pantalla no corresponde a su emplazamiento real.

Mala localización del vehículo debido a la recepción GPS.

Desplace el vehículo hasta obtener una recepción correcta de las señales GPS.

La versión de la tarjeta del sistema multimedia está obsoleta.

Actualice la tarjeta del sistema multimedia.

Para obtener más información, consulte Ajustes de navegación.

Las indicaciones facilitadas en la pantalla no corresponden a la realidad.

La versión del sistema está obsoleta.

Consiga la última versión del sistema.

Para obtener más información, consulte Actualizar.

Algunos apartados del menú no están disponibles.

En función del mando en curso, algunos apartados no están disponibles.

El guiado vocal no está disponible.

El sistema de navegación no tiene en cuenta la intersección o la guía de voz está desactivada.

Suba el volumen.

Compruebe que el guiado vocal está activado.

Descripción

Causas

Soluciones

El guiado vocal no corresponde a la realidad.

El guiado vocal puede variar en función del entorno.

Conduzca en función de las condiciones reales.

El itinerario propuesto no empieza o no termina en el destino deseado.

El sistema no reconoce el destino.

Introduzca una ruta próxima a la del destino deseado.

Actualice la tarjeta del sistema multimedia.

Para obtener más información, consulte Ajustes de navegación.

Descripción

Causas

Soluciones

No se oye ningún timbre ni ningún tono.

El teléfono móvil no está conectado al sistema.

El volumen está al mínimo o está activada la función "silenciar".

Compruebe que el teléfono móvil esté encendido o conectado al sistema.

Para obtener más información, consulte Fuentes audio auxiliares.

Suba el volumen del timbre o desactive la función "silenciar".

Compruebe la fuente del sistema seleccionada y asegúrese de que la fuente de salida sea el sistema multimedia.

Para obtener más información, consulte Emparejar/desemparejar un teléfono.

No es posible realizar una llamada.

El teléfono móvil no está conectado al sistema.

El teléfono se ha bloqueado.

Compruebe que el teléfono móvil esté encendido o conectado al sistema.

Desbloquee el teléfono.

El sistema multimedia ha encontrado un problema operativo.

Reinicie el sistema multimedia manteniendo pulsado el botón "On/Off" (hasta que la pantalla se apague).

Para obtener más información, consulte Encendido, apagado.

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Causas

Soluciones

Mi lista de contactos no aparece.

Hay demasiados contactos.

Espere a que finalice la sincronización.

No se permite el acceso al directorio telefónico.

Compruebe que el acceso a la agenda telefónica esté autorizado desde el sistema multimedia del vehículo.

Para obtener más información, consulte Agenda telefónica.

Descripción

Causas

Soluciones

No se oye ningún sonido.

El volumen está al mínimo o está activada la función "silenciar".

Suba el volumen o desactive la función "silenciar".

La fuente de audio no está encendida o conectada al sistema.

Compruebe la fuente del sistema seleccionada y asegúrese de que la fuente de salida sea el sistema multimedia.

Para obtener más información, consulte Fuentes audio auxiliares.

El sistema multimedia no reconoce ninguna fuente de audio externa (reproductor MP3, reproductor de audio, unidad USB, teléfono, etc.).

Durante la operación se desconectaron varias fuentes de audio.

Reinicie el sistema multimedia manteniendo pulsado el botón "On/Off" (hasta que la pantalla se apague).

Para obtener más información, consulte Encendido, apagado.

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Causas

Soluciones

Android Auto™/CarPlay™ no se inicia en el sistema multimedia.

Android Auto™/CarPlay™ no está configurado correctamente en su smartphone.

Visite el sitio web del fabricante de su smartphone para conocer las especificaciones técnicas.

Su smartphone no es compatible con la conexión WIFI al sistema multimedia.

El cable USB no es compatible con la transferencia de datos.

Utilice un cable USB recomendado por el fabricante del teléfono para el correcto funcionamiento de la aplicación.

El sistema multimedia no reconoce la fuente de audio durante la operación.

Reinicie el sistema multimedia manteniendo pulsado el botón "On/Off" (hasta que la pantalla se apague).

Para obtener más información, consulte Encendido, apagado.

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Causas

Soluciones

Fallo de funcionamiento de la fuente de audio (el reconocimiento de voz no se habilita con: SIRI/CarPlay™/Android Auto™, reproductor MP3, reproductor de audio portátil, teléfono, etc.).

El sistema multimedia no reconoce la fuente de audio durante la operación.

Reinicie el sistema multimedia manteniendo pulsado el botón "On/Off" (hasta que la pantalla se apague).

Para obtener más información, consulte Encendido, apagado.

El cable USB no es compatible con la transferencia de datos.

Utilice un cable USB recomendado por el fabricante del teléfono para el correcto funcionamiento de la aplicación.

Fallo de funcionamiento de Android Auto™/CarPlay™.

Sistema telefónico,Android Auto™,CarPlay™ o actualización de la aplicación que interfiere con la función de replicación Android Auto™ /CarPlay™.

Vuelva a la versión anterior o consulte los ajustes de Android Auto™/CarPlay™ de la marca de su smartphone.

Fallo operativo con las aplicaciones de geolocalización.

La red no está disponible.

La geolocalización no está activada en el teléfono.

Encuentre un lugar con una señal fuerte de recepción.

Active la geolocalización en su teléfono.

Anomalía de funcionamiento de Android Auto™WIFI.

Es posible que su smartphone no sea compatible con la función de replicación inalámbrica Android Auto™.

Compruebe si su smartphone es compatible con la función de replicación inalámbrica Android Auto™.

Anomalía de funcionamiento de Android Auto™/CarPlay™WIFI.

La función "WIFI" no está activada en el sistema multimedia.

Active la función "WIFI" en el menú del sistema multimedia.

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Causas

Soluciones

Anomalía de funcionamiento de Android Auto™/CarPlay™WIFI.

El país de "WIFI" no está configurado en el canal correcto del sistema multimedia.

Configure el país a través de la función "WIFI" del menú del sistema multimedia.

Anomalía de funcionamiento de Android Auto™/CarPlay™WIFI.

Mensaje "Anomalía de conexión".

El mensaje "Anomalía de conexión" puede aparecer en el caso de determinados smartphones cuando están apagados, conectados a través de WIFI o en modo de aplicación nativa (Radio, Navegación, etc.).

No hay ningún otro efecto aparte del mensaje que aparece de forma involuntaria. La única solución posible (fallo del smartphone) consiste en dejar el smartphone encendido o en modo Android Auto™/CarPlay™.

Problema al reproducir un vídeo.

El formato de vídeo no es legible ni compatible con el sistema multimedia del vehículo.

Verifique el formato de vídeo.

Para más información, Vídeo.