easy link

до

Вступ

Доступ до вашого облікового запису клієнта "My Renault" можна отримати через веб-сайт https://renault-connect.renault.com або через смартфон, завантаживши програму "My Renault".

Особливості:

  • програма "My Renault" постійно оновлюється та покращується. Регулярно заходьте у свій обліковий запис, щоб доповнити його новими функціями;
  • детальну інформацію щодо сумісних телефонів можна отримати в офіційного дилера або переглянути на веб-сайті https://renault-connect.renault.com;
tip

Для використання додатка "My Renault" необхідно підключити смартфон до інтернету (стягується плата й застосовуються обмеження, визначені вашим оператором мобільного зв’язку).

  • Для отримання додаткової інформації зв'яжіться з офіційним представником торгової марки або ознайомтеся з пропозицією Renault Connect на відповідному веб-сайті: https://renault-connect.renault.com.

У обліковому записі "My Renault" можна взаємодіяти з автомобілем і отримувати різну інформацію:

  • дивитися бортову інформацію автомобіля;
  • переглядати історію та календар співбесід, а також призначати зустрічі;
  • знаходити місце паркування автомобіля;
  • дистанційно вмикати клаксон і фари автомобіля;
  • переглядати свої контракти й сервіси та керувати ними;
  • вивчати E-Guide автомобіля;
  • знаходити авторизованого дилера поблизу;
  • створити/змінити "PIN-код" "My Renault";
  • ...

Особливості:

  • певні функції залежать від комплектації автомобіля, підписки на сервіси та законодавства країни;
  • деякі функції доступні лише на смартфоні за допомогою програми "My Renault".
  • щоб отримати доступ до системи дистанційного керування автомобілем, необхідно активувати ці сервіси Підключення послуг;
  • створення "PIN-код" "My Renault" дає змогу безпечно отримувати доступ до підключених служб.

Підключені послуги в додатку " My Renault "

Для електромобілів

Ви можете скористатися підключеними сервісами в програмі "My Renault":

  • перевіряти рівень заряду акумулятора та стан заряджання;
  • програмувати заряджання;
  • вмикати систему кондиціювання повітря чи обігріву;
  • доступ до "Mobilize charge pass" (спосіб оплати за використання зарядної станції);
  • знаходити зарядні станції поблизу;
  • планувати маршрут і знаходити на ньому зарядні станції;
  • ...

Примітка. Функції програмування заряджання, кондиціонування повітря й опалення доступні лише для деяких моделей автомобілів. Щоб отримати додаткову інформацію, зверніться до офіційного представника торгової марки.

Зареєструйте обліковий запис користувача " My Renault ".

Для отримання доступу до функцій "My Renault" зареєструйте обліковий запис користувача на сайті або в програмі "My Renault".

На сайті:

  • виберіть "Реєстрація облікового запису" на головній сторінці;
  • введіть інформацію, необхідну для реєстрації облікового запису.

У програмі:

  • у головному меню програми виберіть "Реєстрація";
  • введіть інформацію, необхідну для реєстрації облікового запису.

Лист із підтвердженням буде надіслано на вказану адресу електронної пошти.

Для завершення реєстрації облікового запису "My Renault" натисніть посилання, яке відображається в листі з підтвердженням.

Примітка. Можна використовувати те саме ім’я користувача та пароль для входу до свого облікового запису.

Зареєструйте свій автомобіль у обліковому записі " My Renault "

У обліковому записі "My Renault" натисніть "Додати автомобіль", потім додайте VIN (ідентифікаційний номер автомобіля) або реєстраційний номер автомобіля вручну або шляхом сканування.

Синхронізуйте свій обліковий запис " My Renault " з автомобілем

Щоб користуватися програмою "My Renault" і взаємодіяти з вашим автомобілем, ви маєте синхронізувати програму "My Renault" з автомобілем.

Особливості:

  • синхронізація програми "My Renault" з автомобілем можлива лише тоді, коли водій перебуває в салоні, автомобіль припарковано в місці, де є з'єднання з мережею, а мультимедійну систему ввімкнуто;
  • якщо програму "My Renault" не буде синхронізовано з автомобілем, ви не зможете скористатися сервісним обслуговуванням.

У програмі "My Renault":

  • увійдіть в обліковий запис;
  • у головному меню програми натисніть кнопку "Синхронізувати мій автомобіль" і підтвердьте повторним натисканням;
  • дотримуйтесь інструкцій на екрані мультимедійної системи.

Коли обліковий запис "My Renault" прив’язано до мультимедійної системи, синхронізація відбувається автоматично.

Поновлення сервісу

Щоб поновити підписку на один із сервісів до закінчення терміну його дії, перейдіть на вкладку "Renault CONNECT store" у обліковому записі "My Renault", а потім виберіть "Мої сервіси".

Після цього натисніть "Поновити" та виконайте покрокові інструкції.