easy link

Uvod

Svom korisničkom računu "My Renault" možete pristupiti putem web-mjesta https://renault-connect.renault.com ili putem pametnog telefona preuzimanjem aplikacije "My Renault".

Napomena:

  • aplikacija "My Renault" se neprekidno razvija. Povezujte se redovito da biste obogatili svoj račun novim značajkama;
  • za više informacija o popisu kompatibilnih telefona obratite se ovlaštenom predstavniku marke ili posjetite web-mjesto: https://renault-connect.renault.com;
tip

Kada upotrebljavate aplikaciju "My Renault", upotrebljavate internetsku vezu na telefonu (podložno naplati i ograničenjima koja nameće vaš mobilni operater).

S korisničkog računa "My Renault" možete komunicirati s vozilom i preuzeti informacije:

  • pregledajte podatke o vozilu;
  • pristupite povijesti i kalendaru za intervjue i zakazati sastanak;
  • locirajte mjesto na kojem je vozilo parkirano;
  • uključite sirenu i svjetla vozila na daljinu;
  • pregledavajte i upravljajte ugovorima i uslugama;
  • pročitajte E-Guide vozila;
  • pronađite ovlaštenog predstavnika marke u blizini;
  • stvorite/izmijenite svoj "PIN kod" "My Renault";
  • ...

Napomena:

  • određene funkcije ovise o opremi vozila, pretplati na ugovore usluge i zakone u zemlji;
  • nekim je funkcijama moguće pristupiti samo na pametnom telefonu pomoću aplikacije "My Renault".
  • usluge moraju biti aktivirane radi omogućivanja upravljanja vozilom na daljinu Uključivanje usluga;
  • izrada "PIN kod" "My Renault" omogućuje vam siguran pristup povezanim uslugama.

Povezane usluge u aplikaciji " My Renault "

Za električna vozila

Možete iskoristiti sve pogodnosti povezanih usluga u aplikaciji "My Renault", primjerice:

  • provjeravanje razine i stanja napunjenosti akumulatora
  • programiranje punjenja
  • pokretanje/programiranje klima uređaja ili sustava grijanja;
  • pristup postavci "Mobilize charge pass" (način plaćanja stanice za punjenje);
  • pronalazak dostupnih priključaka za punjenje u blizini
  • napraviti plan puta i pronaći priključke za punjenje na planiranom putu
  • ...

Napomena: funkcije punjenja i programiranja grijanja i klima uređaja dostupne su samo na određenim vozilima. Za sve dodatne informacije potražite savjet odobrenog zastupnika.

Izradite " My Renault " korisnički račun

Za pristup funkcijama "My Renault" morate na web-mjestu ili u aplikaciji "My Renault" izraditi korisnički račun.

Na web-mjestu:

  • Odaberite "Kreiraj račun" na početnoj stranici;
  • unesite podatke potrebne za izradu računa.

U aplikaciji:

  • odaberite "Prijava" na glavnom izborniku aplikacije;
  • unesite podatke potrebne za izradu računa.

E-poruka s potvrdom bit će poslana na prethodno navedenu adresu e-pošte.

Za završetak izrade "My Renault" računa kliknite na vezu prikazanu u e-poruci s potvrdom.

Napomena: možete koristiti isto korisničko ime i lozinku za prijavu na svoj korisnički račun na webu.

Registrirajte svoje vozilo na " My Renault " računu

Na vašem računu "My Renault" kliknite "Dodaj vozilo", zatim ručno dodajte VIN (identifikacijski broj vozila) ili registracijski broj vozila ili ga potražite.

Sinkronizirajte račun " My Renault " s vozilom

Da biste mogli upotrebljavati aplikaciju "My Renault" i biti u interakciji sa svojim vozilom, morate sinkronizirati aplikaciju "My Renault" s vozilom.

Napomena:

  • ako želite sinkronizirati aplikaciju "My Renault" sa svojim vozilom, morate se nalaziti u vozilu, biti parkirani na području na kojem je dostupna mrežna pokrivenost, a multimedijski sustav vozila mora biti uključen;
  • ako aplikacija "My Renault" i vozilo nisu sinkronizirani, nećete moći pristupiti servisnim pregledima.

U aplikaciji"My Renault":

  • prijavite se na svoj račun;
  • u glavnom izborniku aplikacije pritisnite gumb "Sinkroniziraj moje vozilo" i još ga jednom pritisnite za potvrdu:
  • slijedite upute prikazane na zaslonu multimedijalnog sustava.

Kada je "My Renault" račun povezan s multimedijalnim sustavom, sinkronizacija će se automatski pokrenuti.

Obnavljanje usluge

Da biste obnovili neku uslugu koja uskoro ističe, otvorite karticu "Renault CONNECT store" na računu "My Renault" i odaberite "Moje usluge".

Nakon toga pritisnite "Obnovi" i slijedite upute korak po korak.